Програма місцевих експертів Google: як заробити бали та значки

 

Програма Google Local Guide заохочує користувачів покращувати Карти та профілі підприємств. 

Приєднуйтесь зараз, щоб почати заробляти бали, значки та переваги!

Google покладається на волонтерів, яких називають місцевими експертами, щоб оновлювати Пошук і Карти інформацією про місцеві компанії та пам’ятки.

Ці волонтери надають відгуки, фотографії та відео, які допомагають вам приймати рішення під час відвідування нового місця.

Незважаючи на те, що вони роблять це, щоб принести користь тим, хто шукає, місцеві експерти отримують віртуальні винагороди від програми Google, яка заохочує людей підтримувати актуальність Карт.

Місцеві експерти також можуть перевіряти інформацію, надану компаніями. Кожен може приєднатися та залишати відгуки, щоб отримати визнання та бонуси.

У цій статті пояснюється програма «Місцевий експерт»: як приєднатися, що ви робите та винагороди, які ви можете отримати.

Що таке програма Google Local Guide?

Програма Google Local Guide заохочує користувачів допомагати вдосконалювати Карти Google і профілі компаній .

Це налаштовано як гра, у якій ви заробляєте очки за внески, які дозволяють переходити на вищі рівні та розблоковувати значки.

Ваш значок відображається біля вашого імені, коли ви пишете відгуки або відповідаєте на запитання на Картах. Це ідентифікує вас як людину, яка добре обізнана з місцевістю.

Очки, рівні та значки

Бали можна заробити за такі внески в Карти Google:

• Написати відгук – 10 балів.
  • Напишіть відгук довжиною понад 200 символів – 10 бонусних балів.
• Оцінка підприємства – 1 бал.
• Завантажити фото – 5 балів.
• Позначити фото – 3 бали.
• Додати підпис до фото – 10 балів.
• Завантажити відео – 7 балів.
• Відповідь – 1 бал.
• Відповідь на Q&As – 3 бали.
• Редагування інформації – 5 балів.
• Додати місце – 15 балів.
• Додати дорогу – 15 балів.
• Перевірте факт – 1 бал.

Набираючи бали, ви досягнете вищих рівнів у програмі «Місцеві експерти».

Рівні програми місцевих гідів такі:

• 1 рівень – 0 балів.
• 2 рівень – 15 балів.
• 3 рівень – 75 балів.
• 4 рівень – 250 балів.
• 5 рівень – 500 балів.
• 6 рівень – 1500 балів.
• Рівень 7 – 5000 балів.
• 8 рівень – 15 000 балів.
• 9 рівень – 50 000 балів.
• 10 рівень – 100 000 балів.

На четвертому рівні та вище ви отримаєте значок, який відображатиметься біля вашого імені, коли воно з’явиться на Картах Google.

Раніше Google надавав приємні бонуси місцевим експертам, зокрема безкоштовне хмарне сховище та знижки на програми та медіа.

Однак у міру того, як програма «Місцеві експерти» розширилася, Google припинив ці додаткові функції та тепер надає значки лише для визнання внеску користувачів.

Хоча це нічого не обіцяє, Google може час від часу надавати ранній доступ до нових функцій місцевим експертам.

Як приєднатися до програми Google Local Guides

Відвідайте сторінку реєстрації Google Local Guides і натисніть «Почати» .

Крок другий

Введіть назву свого міста та натисніть «Стати місцевим експертом» .

Крок третій

Ви можете почати збирати бали на Картах Google, додаючи вміст.

Як показано вище, інформаційна панель дозволяє відстежувати ваш прогрес на шляху до наступного рівня.

Якщо ви надасте Google доступ до вашої історії місцезнаходжень, ви отримаєте пропозиції щодо місць, для яких варто залишити відгук, на основі місць, які ви відвідали.

Але вам не потрібно вмикати відстеження місцезнаходження, щоб бути місцевим експертом. Ви завжди можете самостійно шукати місця та додавати інформацію про них.

Як місцеві експерти можуть вплинути на SEO

Локальний пошуковий маркетинг значною мірою покладається на місцевих експертів і вміст, який вони надають.

Відгуки, фотографії та інший створений користувачами вміст, який місцеві експерти публікують про компанію, можуть значно покращити її видимість і рейтинги в результатах пошуку.

Компанії можуть звернути увагу на цей вміст, зацікавившись ним, відповідаючи на відгуки та спілкуючись із впливовими місцевими експертами.

Крім того, участь у спільноті місцевих експертів може надати цінну інформацію споживачам і допомогти налагодити відносини з ключовими користувачами, які можуть просувати бізнес.

Слідкуючи за змінами в програмі «Місцеві експерти», компанії можуть використовувати нові можливості.

Підсумок

Кожен, хто має обліковий запис Google, може стати місцевим гідом Google.

Все, що вам потрібно зробити, це зробити достатній внесок, додавши точну інформацію, фотографії та глибокі відгуки на Карти Google і в профілі компаній .

Коли ви досягнете четвертого рівня, Google додасть значок біля вашого імені у ваших відгуках. Це показує іншим людям, що ви досвідчений місцевий експерт.

Програма «Місцеві експерти» — це спосіб Google віддячити людям, які знаходять час, щоб підтримувати Карти Google актуальними та корисними.

Це приємний бонус, який може підвищити вашу онлайн-присутність і довіру в очах користувачів Google.

Отже, якщо ви хочете отримати визнання за допомогу в покращенні Карт Google, зареєструйтеся, щоб стати місцевим експертом сьогодні.

Google запускає продаж автомобілів у Google Business Profiles

 Google запускає продаж автомобілів у Google Business Profiles

Дилери в США тепер можуть додавати весь свій асортимент до профілю місцевої компанії в Google.

Автомобілі для продажу відкрито. Google відкрив функцію «Автомобілі для продажу» в Google Business Profiles для будь-якого продукту з ідентифікаційним номером автомобіля (VIN). 

«До цього тижня лише американські автодилери могли розміщувати свій асортимент у своїх бізнес-профілях Google. Тепер все, що має ідентифікаційний номер транспортного засобу, може бути включено в список.

Детальніше. 

Google має спеціальний розділ про цю функцію тут ( https://developers.google.com/vehicle-listings ), де вона називається «списки транспортних засобів». 

Google написав: «Списки транспортних засобів у Google дозволяють компаніям відображати свій асортимент транспортних засобів на різних платформах Google, зокрема в бізнес-профілях дилерських центрів і в Пошуку Google. Тоді користувачі Google зможуть шукати, фільтрувати та легко дізнаватися більше про автомобілі, які продаються, наприклад про наявність, ціни та ключову інформацію про автомобілі, що продаються, потенційно спрямовуючи клієнтів до вашої компанії».

Щоб керувати інформацією про транспортні засоби через обліковий запис профілю компанії, виконайте такі дії:

Отримайте доступ до свого облікового запису профілю підприємства за адресою  business.google.com/locations.

Виберіть Перегляньте свій профіль для компанії, для якої ви хочете змінити налаштування.

Натисніть «Редагувати профіль», а потім — «Списки транспортних засобів».

Щоб керувати списком транспортних засобів за допомогою пошуку Google, виконайте такі дії:

- Шукайте назву своєї компанії або «мій бізнес» у  Пошуку Google.

- Натисніть «Редагувати профіль», а потім — «Списки транспортних засобів».

#gbp_updates #carongoogle 

Google припиняє підтримку Google Posts Insights

 Google припиняє підтримку Google Posts Insights 

Google Posts insights (статистика постів в профілі компанії в Google  - GBP) більше не працює, його було припинено відповідно до документації Google Business Profiles API щодо графіка припинення підтримки. 

https://developers.google.com/my-business/content/sunset-dates 

Відповідь розробників:

"Для нас важливо надавати продавцям корисну статистику про ефективність їхнього профілю компанії в Google, і користувачі можуть бачити глибину статистики на вкладці "Ефективність", коли вони відкривають свій профіль компанії з Пошуку чи Карт.

Хоча ми відмовляємося від надання статистики публікацій, користувачі бізнес-профілю й надалі матимуть доступ до низки статистичних даних профілю, як-от перегляди профілю, кількість дзвінків, повідомлень, бронювань тощо.

Якщо у вас виникли запитання або потрібна допомога з іншими проблемами відвідайте наш довідковий центр або зверніться до служби підтримки.

Дякуємо за розуміння та терпіння."

 

https://posts.gle/r222jL

Всі новини про карти Google в Україні і не тільки, про керування профілями в Google  - GMB Guide group

Google group GMB Guide - https://groups.google.com/g/gmb-guide/c/oxmtISM8KNI?hl=uk

Telegram https://t.me/lionest360/453 

Новый виджет "Надежность профиля" профиля компании в Google

 

Google тестирует новый локальный виджет для владельцев компаний, чтобы помочь им поддерживать свой бизнес-профиль Google. 

Виджет называется «Надежность профиля» ( сила профиля - англ. profile strength ) и отображается в результатах поиска Google, когда вы ищете управляемую вами компанию в менеджере профилей Google.

Видимость виджета на сегодня только выкатевается в поиске и может быть недоступна для некоторых аккаунтов и регионов

Вот как может выглядеть виджет. Желтым, зеленым и красным

Разные цвета обозначают наполнение профиля и необходимость добавления отсутвующей информации в нем. 

Зеленый виджет означает что профиль наполнен  и нет необходимых рекомендаций для его наполнения.

При переходе для добавления информации в случае отображения желтого и красного виджетов будет отображаться рекомендуемая информация

Так же при просмотре  списка компаний в поиске по запросу "Мой бизнес" можно видеть отображение статусов компаний

Читайте новости для бизнеса в нашей группе в Fb

Мы в Телеграм

Предстоящие изменения в аккаунтах брендов

 

Предстоящие изменения в аккаунтах брендов

С 1 августа 2022 г. бизнес-группы больше не смогут владеть учетными записями брендов или управлять ими.

Любой, у кого есть доступ к  учетным записям брендов через бизнес-группу, сможет сохранить доступ. Если они примут участие, они будут добавлены в качестве прямых владельцев или управляющих начиная с 20 июля 2022 г. 

Если они не примут участие, они потеряют доступ к учетной записи бренда.

Если у учетной записи бренда не осталось владельца, все менеджеры потеряют к ней доступ с 1 августа 2022 г. 

Если вы владеете или управляете учетной записью бренда из бизнес-группы, в ближайшее время появятся дополнительные  инструкци о том, как согласиться, чтобы сохранить доступ к учетной записи.

Это предстоящее изменение не повлияет на бизнес-профили .

Подробнее Как посмотреть список аккаунтов

1. Откройте браузер (например, Chrome или Safari) на компьютере.
2. В аккаунте Google откройте раздел Аккаунты брендов.
3. В списке аккаунтов брендов выберите нужный.

Подробнее о том, как переключаться между аккаунтами…

Новости о приложении "Google Мой бизнес"

 

Важная информация о приложении "Google Мой бизнес" 

В прошлом году мы уже писали о том, что управлять профилем компании теперь можно прямо в Google Поиске и на Картах – в тех самых сервисах, где вы публикуете информацию о своем бизнесе.

Сегодня мы рады сообщить, что приложение "Google Карты" теперь поддерживает все возможности, связанные с управлением профилем вашей компании. Поэтому в ближайшие месяцы мы прекратим поддержку приложения "Google Мой бизнес". Когда вам понадобится что-то изменить в профиле, вы сможете сделать это в приложении "Google Карты" – или в Google Поиске.

Вот что теперь позволяет сделать приложение "Google Карты" на мобильном устройстве:

• Бесплатно заявить права на профиль своей компании и подтвердить его прямо в приложении – информация о вашем бизнесе будет видна всем пользователям Google.
• Обновить данные о компании, включая ее адрес, контактную информацию и часы работы в обычные и праздничные дни.
• В любой момент добавить фото, опубликовать новый пост или рассказать о новом предложении.
• Прочитать сообщения от своих клиентов и ответить на них – всё в режиме реального времени.
• Посмотреть уведомления о новых сообщениях от клиентов или отзывах пользователей.
• Ответить на отзывы или попросить пользователей добавлять новые.
• Опубликовать новое предложение или разместить рекламу своих товаров и услуг.
• Посмотреть статистику эффективности своего бизнеса в Google.

Но мы не планируем останавливаться на достигнутом, и в скором времени добавим новые инструменты для работы с профилем компании в Google Поиске и на Картах.

Проверьте новые функции в приложении “Google Карты” уже сейчас! Если вы его ещё не установили, скачайте его из Google Play или App Store.

Новость в Google Groups 

https://groups.google.com/g/gmb-guide/c/PydfidInc54?hl=uk

Новость в telegram

https://t.me/lionest360/317 

Читайте про новости для бизнеса в нашей группе в Fb

https://www.facebook.com/groups/gmb.guide 

Hotel posts - Публикации гостиниц в Google

Гостиницы теперь тоже могут создавать местные сообщения в профилях компании в Google, чтобы своевременно предоставлять актуальные сообщения. информацию для клиентов.

Примеры полезных сообщений включают обновления с:

• COVID-19, 
• обновления удобств или ремонт,
• события, которые происходят на территории отеля.

• Отели не могут создавать сообщения с «предложениями» или любые сообщения, которые предполагают существование или ссылаются на предложения, акции, специальные предложения или скидки. Это гарантирует, что клиенты не запутаются в том, где перемещаться в таблице размещения отелей, чтобы найти органические цены и цены на рекламу от партнеров.


Подробнее про Правила в отношении контента публикаций в профиле компании 

Функция local justifications в профиле компании в Google: что это и как с ней работать

 

local justifications

Когда пользователь вводит запрос, например, «где купить блендер», компании начинают борьбу за внимание с помощью рекламных объявлений, локальной и органической выдачи. Локальная выдача (с учетом геопозиции пользователя) уже догоняет органическую, поэтому поисковики развивают геосервисы и хотят, чтобы пользователь получал максимально подходящий ответ на свой запрос.  

В этом помогает функция «Обоснования» – часть текста в карточке Google, которая сигнализирует поисковику о том, что ваш бизнес наиболее релевантен запросу. 

В англоязычной версии Google Business Profile такая функция называется local justifications. Мы обратились в русскоязычную поддержку Google, чтобы получить достоверный перевод названия на русский. Оказалось, что эта терминология не переводится. Для лучшего понимания мы решили назвать local justifications «обоснованиями».   

Подробно рассказываем о работе «Обоснований» (local justifications), и как с помощью этой функции вы можете повлиять на локальную выдачу. 

Что такое «Обоснования» и почему эта функция важна для бизнеса 

«Обоснования» (local justifications) – выделенный жирным шрифтом фрагмент текста в карточках компании, который соотносится с запросом пользователя. Отражается в локальной выдаче и на картах. Например, запрос – «купить очки», выдача – карточки с упоминанием оптик, где пользователь может найти нужный товар. 

В этом примере видно, что Google подбирает под запрос «купить очки» карточки компаний, где встречались фрагменты текста, связанные с этой темой. Например, в отзывах, постах, товарах. Эти «ключевые слова» и есть «Обоснования» 

Поиск в картах по запросу капучино. Отображаются позиции меню, добавленные в профиле компании

Компания Moz провела исследование об «Обоснованиях»: аналитики отследили 10 000 ключевых слов в карточках компаний. Выяснилось, что 57% карточек, которые попадали в Local Pack, содержали «Обоснования». 

Local Pack – блок с картой над результатами органической выдачи. Google формирует его в соответствии с локальными запросами пользователя и его местоположением. Например, вы вводите запрос «где купить телефон», система анализирует вашу геолокацию, рейтинг карточек, «Обоснования» и подбирает наиболее релевантные карточки

Давайте рассмотрим разделы профиля Google, в которых стоит указывать ключевые слова вашего бизнеса, чтобы они попадали в «обоснования».  

Разделы профиля компании в Google, в которых отображаются «Обоснования»  

Локальные «Обоснования» могут быть отображены на основе информации, полученной из следующих разделов в карточке компании в GBP: 

1. Сайт 

Если на сайте, который указан в карточке Google, есть ключевые слова, поисковик считывает их как «обоснования».  

 

По запросу «где сделать коррекцию зрения» в топ локальной выдачи попадают карточки компаний, у которых на сайте есть нужные ключевые слова  

Рекомендуем размещать на сайте отдельные страницы для продуктов или  популярных услуг. Так вы оптимизируете сайт в целом для локального поиска.  

2. «Услуги» и «Меню»  

Чтобы пользователи находили вашу компанию по запросу услуг или же блюд (в случае с кафе и ресторанами), обязательно заполните раздел «Услуги» или «Меню» в вашей карточке Google. 

По запросу «уборка квартиры» в локальную выдачу попадает первой карточка, в которую добавлена нужная пользователю услуга. Если ввести запрос «латте с сиропом рядом», то в Local Pack попадет карточка, в меню которой есть такой напиток. Это и есть «Обоснование»  

Два важных момента: 

1. Пользователя видят раздел «Услуги» и «Меню» пока только в мобильной версии поиска и приложении Google Maps.   

2. К этим разделам нельзя добавить фотографии. Но заполнить этот раздел вы можете: самостоятельно (с десктопа через аккаунт компании в Google). 

3. «Товары»  

Заполните раздел «Товары» в GMB, так как его тоже анализирует поисковик и подходящие отображает как «Обоснования».  

«Товары» – это ознакомительный список продуктов или услуг, которые можно размещать прямо в карточках GMB, чтобы сделать их более информативными и привлекательными для пользователя. Отличие «Товаров» от «Услуг» и «Меню» – возможность добавлять: 

• название товара; 
• цену (указывать необязательно); 
• описание (указывать необязательно); 
• кнопку (со ссылкой на товар на сайте или в другом каталоге). 

Добавить товары вы можете прямо из кабинета Google Мой бизнес: 

4. Посты 

Ключевые слова в постах карточек также отображаются как «Обоснования». Так, если добавить ключевые слова в публикацию GMB, то у вашей карточки будет больше шансов попасть в локальную выдачу.  

Важный момент: на данный момент функция «Посты» доступна для всех регионов, кроме России.     

Посты в Google, Яндекс и Facebook:  что это и в чем их ценность для бизнеса 

Зачастую «посты» ассоциируются с публикациями в соцсетях. Но мало кто знает о том, что посты можно создавать и в карточках компании в Google, Яндекс, а также на локальных страницах Facebook. 

5. Отзывы 

Очень часто «обоснования» подтягивают ключевые слова именно из отзывов в карточках. По исследованию BrightLocal, 87% пользователей читают отзывы в интернете, прежде чем купить продукт или заказать услугу. Это значит, что чем больше позитивных отзывов (в том числе с ключевыми словами) оставляют клиенты о вашей компании, тем более вы привлекательны для новых клиентов. 

Резюме  

«Обоснования» (в терминологии Google – local justifications) – еще одна функция, которая влияет на ранжирование карточек в локальной выдаче. Вот, какие разделы нужно заполнить в карточке Google, чтобы «Обоснования» сработали:

1. Ссылка на сайт: важно, чтобы на сайте были ключевые слова, которые релевантны вашему бизнесу. 
2. «Услуги» и «Меню»: это аналогичные друг другу разделы, только «Меню» подойдет исключительно для кафе, ресторанов и т.д. 
3. «Товары»: разместите товары в специальном разделе GMB — так, ваши клиенты смогут быстрее найти вашу локацию. 
4. Посты: публикуйте посты о своих услугах и товарах в карточках GMB, они также считывается поисковиком.  
5. Отзывы: включайте ключевые слова в SMS или email для клиентов с просьбой оставить отзывы; например, «Поделитесь вашим мнением о нашей арахисовой пасте».

Подробное исследование 

Local Justifications Are a Big Deal and You Can Influence Them

Новые возможности управления профилем компании в Google

 Как мы уже сообщали, теперь профиль компании можно с лёгкостью подтвердить прямо в сервисах Google, которые вы уже используете. 

Теперь вместо сервиса "Google Мой бизнес": будет использоваться профиль компании в Google. В этой статье для участников сообщества мы подробнее расскажем, что изменилось.

 

Подтверждение профиля компании напрямую в Поиске и Картах

 

Теперь вам будет гораздо проще подтвердить профиль компании или устранить какие-либо проблемы с ним. Просто выполните поиск по названию компании в Google или откройте ее профиль в приложении "Google Карты", и вы увидите, что там можно подтвердить профиль, запросить снятие блокировки и т. п. Вы также можете ввести в Google Поиске запрос "моя компания".

 

В профиле компании можно изменить данные, которые пользователи видят, когда ищут ее: адрес, часы работы, фотографии и прочее.

 

 

 

 

Уже в ближайшие месяцы все продавцы, которые создали профили компаний в Google или подтвердили права на них, смогут настраивать их прямо в Google Поиске или Картах. Также можно будет сразу узнать, является ли ваш профиль общедоступным, и что нужно сделать, чтобы клиенты видели его.

 

 

Управление профилем компании в Поиске и Картах

 

Теперь управлять профилем компании проще всего непосредственно в Google Поиске и Картах. В дальнейшем только в этих сервисах будут появляться новые инструменты, которые помогут вам анализировать эффективность бизнеса и улучшать присутствие своей компании в интернете.

 

Проще говоря, вам больше не нужно использовать сайт или мобильное приложение "Google Мой бизнес". Теперь это просто профиль компании в Google. В ближайшие несколько недель мы обновим Справочный центр, каналы поддержки и информацию в сообществе. В будущем вы также сможете переходить в профиль компании по ссылкам в наших электронных письмах и push-уведомлениях.

 

Сайт "Google Мой бизнес" будет переименован в Менеджер профиля компании и останется актуальным в основном для крупных компаний со множеством профилей.

При желании крупные компании по-прежнему смогут управлять отдельными профилями в Поиске и Картах. Однако небольшие компании со временем должны начать работать с отдельными профилями непосредственно в этих сервисах.

 

Google My Business API будет переименован в Business Profile API. Все нынешние функции API будут доступны, и мы продолжим активно разрабатывать его.

 

В 2022 году будет прекращена поддержка приложения "Google Мой бизнес", чтобы небольшие компании пользовались новыми возможностями для продавцов в Google Картах и Поиске.

Тема на форуме ГМБ ( Профиль компании в Google)

Блог Google Україна

Як привести більше покупців до ваших крамниць у цей святковий сезон