Translate

четвер, 22 вересня 2016 р.

Как создать ссылку для добавления отзывов в Google


Хотите, чтобы клиентам было удобнее оставлять отзывы о вашей организации  в Google? 
Создайте специальную ссылку для размещения отзывов. 
Сначала необходимо узнать идентификатор места для вашей организации. Вот как это сделать: 
  1. Перейдите на сайт Google Places API
  2. Укажите информацию об организации в строке Enter a location (Введите местоположение) вверху карты.
  3. Выберите название вашей организации в появившемся списке. 
  4. Идентификатор места появится на карте под названием организации.


Добавьте идентификатор места в ссылку ниже: 
  • http://search.google.com/local/writereview?placeid=<идентификатор_места>
     
Например, для Googleplex, штаб-квартиры Google, ссылка будет выглядеть так: 
  • http://search.google.com/local/writereview?placeid=ChIJj61dQgK6j4AR4GeTYWZsKWw
Когда клиент нажмет на ссылку, в браузере откроется окно, где можно поставить организации оценку и написать отзыв. Узнайте, как просматривать отзывы пользователей и отвечать на них.

Помните, что  правила Google запрещают предлагать пользователям вознаграждение за отзывы о вашей организации или устанавливать в заведениях терминалы исключительно с целью сбора отзывов. Отзывы, нарушающие правила, будут удалены. 


Полезные ссылки по работе с отзывами в Google:


пʼятниця, 16 вересня 2016 р.

Что делать, если данные о моей компании уже подтвердил кто-то другой?


Google Мой Бизнес: 

Что делать, если данные о моей компании уже подтвердил кто-то другой? 


Мы уже писали о том, как добавить и подтвердить свою компанию в сервисе Google мой Бизнес.  Но что делать если компания уже подтверждена?


Данные о компании в сервисе "Google Мой бизнес" могут быть подтверждены владельцем или администратором соответствующей страницы. При этом пользователь, подтвердивший данные о компании, автоматически становится владельцем ее страницы.
Чтобы проверить, подтверждены ли данные о вашей компании, выполните следующие действия:
  1. Перейдите на сайт Google Мой бизнес.
  2. Войдите в аккаунт Google, который вы используете для управления страницей компании.
  3. Выполните поиск вашей компании по названию и адресу. 
  4. Выберите нужный вариант в результатах поиска. 
  5. Если вы увидите сообщение о том, что страница уже подтверждена, воспользуйтесь приведенными рекомендациями. 
- Войдите в другой аккаунт  ( возможно Вы использовали личный аккаунт при регистрации)
- Свяжитесь с текущим владельцем.  Попросите добавить вас в качестве администратора или назначить владельцем страницы.
- Если с Владельцем не удалось связаться -  запросите права через Google мой бизнес 


Справочный центр - 

Мобильное приложение Google My Business

пʼятниця, 9 вересня 2016 р.

Как изменить данные о своей компании в Google?


Если Вы используете сервис Google мой бизнес, ( про добавление компании мы писали  в статье - Как добавить и подтвердить информацию о своей компании в Google ),  Вам будет полезно узнать о том, как изменить данные о своем бизнесе в Google

Google Мой Бизнес: Как изменить данные о своей компании в Google? 


Українська версія  





Изменить данные про компанию можно так же прямо на странице поисковой выдачи по запросу компании

Пример, как это выглядит при поиске компании  - Лионест



Справочный центр -




Мобильное приложение Google My Business

пʼятниця, 2 вересня 2016 р.

Как добавить и подтвердить информацию о своей компании в Google


На сегодня управление бизнесом в интернете, с помощью сервиса Google Мой Бизнес  - это самый удобный и доступный способ размещения информации про компании и организации. 
Чем легче вас найти, тем лучше. Google Мой бизнес поможет разместить полную и достоверную информацию о вашей компании в Google+, Поиске Google и на Картах Google, где ее без труда смогут отыскать ваши клиенты.
В сервисе Google Мой бизнес обновить сведения о компании не составит труда. Следите, чтобы контактные данные, часы работы, адрес официального сайта и описание всегда были актуальными.
Предоставляйте одинаково достоверную и актуальную информацию для всех устройств, включая смартфоны и планшеты.

Подтвердите профиль бизнеса в Google 




Google Мой Бизнес: Как создать страницу компании в Google



Видео на украинском - https://youtu.be/iyIOWPzzygU 
Видео на английском - https://youtu.be/2sObwsdA1FE

Google Мой Бизнес: Как подтвердить информацию о своей компании в Google




Видео на украинском - https://youtu.be/X0pFqTFfMQ0
Видео на английском - https://youtu.be/UdCZMWkYDJQ
Google My Business Android app http://goo.gl/DCk5Oq

Буду рад ответить на ваши вопросы на форуме Google Мой бизнес 
С уважением Олег Костюкевич 



середа, 15 червня 2016 р.

Как улучшить свои позиции в результатах местного поиска Google


Результаты местного поиска могут появляться в Google Поиске и Картах, когда пользователь ищет магазины или офисы компаний, расположенные поблизости. Например, если вы введете поисковый запрос "итальянский ресторан" с мобильного устройства, то, скорее всего, вы увидите местные результаты. Google предложит несколько ближайших адресов, соответствующих вашему запросу. Вот пример таких результатов:
Вы можете улучшить позицию своей компании в этих результатах с помощью сервиса Google Мой бизнес.

Ваша компания не появляется в результатах поиска? Укажите более полные и точные данные о ней

Если ваша компания не появляется в результатах местного поиска, укажите данные о ней в сервисе Google Мой бизнес и своевременно их обновляйте. О том, как это сделать, читайте далее в этой статье. Так вы повысите шансы показа информации о вас в Google Поиске и Картах для пользователей, находящихся неподалеку.

Введите полные данные о компании

В результатах местного поиска появляются компании, наиболее точно соответствующие запросу пользователя. А степень соответствия будет намного проще определить, если вы заполните профиль своей компании в сервисе "Google Мой бизнес". Укажите категорию компании, ее адрес и номер телефона, а также прочие важные сведения о ней. Тогда потенциальные клиенты смогут узнать, что вы предлагаете, где вы находитесь и в какие часы работаете. А если какие-либо реквизиты компании изменятся, не забудьте отразить это в ее профиле.Подробнее...

Подтвердите адрес компании

Подтвердите адрес каждого магазина и офиса компании, чтобы они чаще появлялись в результатах местного поиска Google. Подробнее…

Укажите часы работы и своевременно обновляйте их

Актуальная информация о часах работы компании (в том числе в периоды измененного графика, такие как праздники и дни промоакций) позволит вашим клиентам с уверенностью планировать посещение ваших магазинов или офисов. Подробнее...

Читайте отзывы и отвечайте на них

Отвечая на отзывы клиентов о вашей компании, вы покажете им, что цените их мнение. Кроме того, развернутые положительные отзывы пользователей повысят рейтинг вашей компании, а значит, привлекут ещё больше посетителей. Подробнее… 
Оставленные оценки имеют значительное влияние на общий рейтинг компании в поисковой системе, а также повышают уровень доверия к Вашей компании со стороны Пользователя. Клиентам важно знать, что Вы следите за их мнением и цените его, заботитесь о правдивости информации, готовы идти на прямой диалог с каждым. Подробнее…

Добавьте фотографии

Загрузив снимки своих товаров, витрин или интерьера офиса, вы наглядно расскажете потенциальным клиентам о своем бизнесе. Качественные и информативные фотографии помогут пользователям убедиться, что вы предлагаете именно то, что им нужно. Подробнее…
Установите обложку и фото профиля на +странице Вашей компании
Поиграйте с цветовыми решениями и структурой, убедитесь, что оформление страницы выглядит привлекательно для посещающих её клиентов.

- Обновите фотографии: добавьте свежие фото витрины, фасада здания, офиса, сотрудников за работой, продукции Вашей компании
Загрузив снимки своих товаров, витрин или интерьера офиса, вы наглядно расскажете потенциальным клиентам о своем бизнесе. Качественные и информативные фотографии помогут пользователям убедиться, что Вы предлагаете именно то, что нужно. Подробнее…

Как это работает?

Приведём простой пример: Вы подтвердили информацию о компании “Super Language” в Google Мой Бизнес, но при поисковых запросах “английский Москва” или “репетитор английский” не видите своей компании в результатах поиска Google и на Google Картах. В чем же состоит проблема?

Дело в том, что отображение подтвержденной +страницы компании в Google по различным поисковым запросам происходит в соответствии с работой алгоритма, учитывающего более двухсот факторов, в том числе:


  • релевантность запросу
  • уровень качества приведенных на странице данных
  • местоположение и предшествующая история поиска клиента
  • количество уникальных посещений Вашей +страницы и сайта
  • упоминание имени компании на внешних ресурсах и т.д.


Ввиду вышеприведенного сервис Google Мой Бизнес не гарантирует отображения информации о компании по любым желаемым поисковым запросам. Впрочем, для этой цели всегда можно воспользоваться сервисом Google AdWords.
 
Кроме того, поисковая система Google Карт изначально действует в качестве интерактивного справочника фирм и организаций. Зачастую, чтобы найти отметку компании на Карте, необходимо уточнить не только название, но и местоположение филиала. Иначе, в топе будут отображаться компании с наивысшим рейтингом, а также наиболее соответствующие поисковому запросу.
Именно поэтому стоит уделить особое внимание развитию и оптимизации +страницы компании.


На что стоит обратить внимание перед началом активной работы со своей +страницей?

1) Убедитесь, что +страница компании подтверждена, и данные прошли проверку
До успешного завершения подтверждения информация с +страницы компании не будет отображаться в сервисах Google. Если в Личном Кабинете Вы видите желтый баннер, значит данные все еще ожидают рассмотрения со стороны системы.
 
Немного больше о статусах добавленных компаний Вы можете узнать здесь

2) Уже сразу после введения PIN-кода Вы можете увидеть характерную пометку “Опубликовано” в личном Кабинете, а также бейдж с надписью “Официальный профиль” на +странице

Однако, не стоит забывать, что должно пройти, как минимум 48 часов, с момента подтверждения +страницы компании до окончательной публикации данных и закрепления отметки на Google Картах. В это время мы не рекомендуем вносить какие-либо изменения на +странице.


3) И, конечно же, стоит проверить, точность и полноту заполнения Вашей +страницы:
 
Вся указанная в Личном кабинете информация имеет крайне важное значение не только для Ваших клиентов, но и для поисковой системы. Поэтому не забудьте выбрать категорию, обозначить часы работы и добавить ссылку на Ваш веб сайт.

Как Google определяет позицию компании в результатах местного поиска

Позиция в результатах местного поиска в основном зависит от релевантности, расстояния до вашего магазина или офиса и известности компании. Сочетание этих факторов позволяет отобрать наиболее полезную информацию. Например, поисковый алгоритм может определить, что отдаленная компания более точно соответствует потребностям пользователя, чем расположенная поблизости.

Релевантность

Релевантность – это степень соответствия поисковому запросу. Чтобы алгоритм Google определял ее наиболее точно, добавьте исчерпывающую информацию о своей компании.

Расстояние

Учитывается расстояние от вашей компании до места, указанного в поисковом запросе, или до местоположения пользователя, которое Google вычисляет на основании имеющихся данных.

Известность

Учитывается в том числе известность компании вне Интернета. Например, знаменитые музеи, крупные отели и магазины популярных брендов, как правило, занимают высокие позиции в результатах местного поиска.
На известность также влияет информация о компании в Интернете (например, ссылки, статьи и записи в каталогах). Кроме того, учитываются отзывы в Google: чем больше у компании отзывов и положительных оценок, тем выше она окажется в списке результатов местного поиска. Также на рейтинг влияет позиция в результатах обычного поиска, повысить которую помогут технологии поисковой оптимизации.
Google не может искусственно повысить рейтинг вашей компании в сервисах Google – ни платно, ни бесплатно. Он вычисляется с помощью алгоритмов, призванных обеспечить равные возможности для всех предпринимателей. Подробности об этих алгоритмах не разглашаются.

вівторок, 24 травня 2016 р.

Изменение в Условиях использования Google Мой Бизнес



Мы изменили Условия использования сервиса "Google Мой бизнес": теперь у страницы компании и аккаунта организации может быть несколько владельцев.
Вы и компания Google можете назначать пользователей, обладающих необходимыми полномочиями в отношении компании, администраторами или владельцами ее страницы. Перед тем как согласиться на ту или иную роль, пользователь должен принять эти Дополнительные условия. Полный текст Условий использования

Update to our Terms of Service

The Terms of Service have been updated for Google My Business to support having multiple users in the owner role for a listing or business account.

You and Google may authorize users who have authority over the subject matter to act as managers or to become an owner of your Page. Any such user must accept these Additional Terms before becoming a manager or owner. Read the full Terms of Service