Если при работе в сервисе Google Мой Бизнес у пользователей появляется необходимость обратиться за помощью к справочным ресурсам и специалистам службы поддержки, существует несколько способов такого обращения.
Справочный центр дает ответы практически на все вопросы по регистрации и управлению бизнесом в Google. Перед началом использования сервисом настоятельно рекомендуется изучить Правила размещения сведений о компании в Google, поддерживаемые страны, и другую полезную информацию про сервис.
В правом верхнем углу справочного центра есть форма дополнительной помощи по вопросам, которые требуют вмешательства службы поддержки и/или быстрого перехода к популярным проблемам пользователей ( подтверждение, внесение изменений, отзывы, фотографии, доступ администраторов и владельцев и т.д.)
Там же находятся ссылки для перехода в панель управления и ссылка на справочный форум
2. Справочный форум Google Мой Бизнес
На форуме есть раздел обучение, где расписаны самые популярные вопросы и материалы, касающиеся размещения информации про компанию в Google.
На форуме можно найти ответы на вопросы по сервису Google Мой Бизнес, а так же в случае их отсутствия, задать свой вопрос. В правом нижнем углу расположена кнопка + для добавления нового вопроса.
Ведущие участники форума, пользователи и сотрудники Google помогут найти решение.
При создании сообщения на форуме в разделе Google Мой Бизнес, пожалуйста указывайте такую информацию:
1. Полное название организации
2. Адрес
3. Актуальный телефон бизнеса
4. Google+ URL
3. Запрос помощи в панели управления Google Мой Бизнес
Для запроса дополнительной поддержки по Google мой бизнес
Зайдите в панель управления бизнесом -
Или перейдите в личный кабинет нужной Вам компании
Нажмите - Справка. Откроется дополнительное окно справки справа на экране
Выберите способ связи, доступный в данное время
Пример как найти дополнительную помощь от службы поддержки
С уважением Олег Костюкевич - Ведущий участник форума поддержки Google Мой Бизнес
Спасибо за распространение этой информации
